Hvis du har tilmeldt dig den pågældende kampagne, går du blot ind på ”Min konto” og vælger ”Tilgængelige bonusser”.

Her vil du finde de bonusser som kan aktiveres på din konto. Vælg den bonus som du ønsker at aktivere og tryk på ”Indbetal for at gøre krav på bonus”.

Hvis du støder på problemer eller mener at bonussen ikke viser sig som aktivérbar, kontakt venligst kundeservice, som vil sidde klar til at hjælpe dig. Vi er tilgængelig på e-mail eller live-chat.

Cashout giver dig mulighed for at få penge tilbage på dit væddemål, før den begivenhed, du satser på, er forbi.

Mængden af penge, du får tilbage, afhænger af en formel baseret på prisen på din oprindelige væddemål og de aktuelle markedsværdier af disse væddemål på Cashout-tidspunktet. Det betyder, at det kan være større eller mindre end den oprindelige indsats, afhængigt af hvor sandsynligt det er, at dit væddemål vinder.

Når Cashout er bekræftet, ophører din oprindelige indsats, og vi betaler dig udbetalingsprisen. Bekræftelsen af en cashout-anmodningen repræsenterer ikke et nyt væddemål, da det er en aftale om at afslutte den oprindelige indsats før tid.

Vi forsøger at tilbyde Cashout på så mange begivenheder som muligt, men det vil muligvis ikke være tilgængeligt for mindre populære sportsgrene.

En bonus "gennemspilskrav" betyder, at du skal spille det tilbudte/ eller indbetalte beløb et vist antal gange for at fuldføre bonussen og låse dine midler op.

For eksempel, hvis du modtog en bonus på 200 kr. Med et X10 gennemspilskrav på 200 kr med en 60 dage udløbsdato, betyder det du skal gennemspille 200 kr. x10 (2000 kr. i alt) indenfor 60 dage for at være i stand til at gennemføre bonussen.

Så snart at gennemspilskravet er gennemført, kan du derefter foretage en udbetaling af dine midler.

Husk, at ikke alle spil bidrager med det samme beløb til gennemspilskravet. Du kan finde de forskellige gennemspilsprocenter fra bonustilbudet eller fra spillereglerne her.

Når du bliver bedt om at verificere din konto, så giver vi dig både besked på din spillekonto, samt din registrerede email adresse.

For at verificere dig skal du blot uploade de efterspurgte dokumenter efter du er er logget ind på din spillekonto her. Dokumenter der uploades vil behandles inden for 24 timer, men oftest går det markant hurtigere end det.

Skulle du ikke have mulighed for at uploade noget dokumentation, men fortsat bliver efterspurgt dette ved brug af din konto, kan det være at du har modtaget en mail, som vi kræver svar på.

Hvis du fortsat ikke har mulighed for at uploade noget dokumentation eller modtaget en mail med yderligere oplysninger fra os, bedes du venligst række ud til vores Kundeservice, via live-chat eller mail ovenfor for yderligere hjælp.

Vær opmærksom på, at vi frabeder dig at sende den efterspurgte dokumentation via Live chat eller E-mail, for at sikre det højeste niveau af sikkerhed. Først hvis vores kundeservice har bedt om at du tilsender dokumenterne til vores E-mail, er du velkommen til at gøre dette.

Vi tilbyder de nedestående betalingsmetoder for indbetaling:

Metoder: Visa/Mastercard/Maestro, Trustly, Bank Transfer, Paypal, Skrill, Neteller, Dankort, ApplePay.